النجاح علم نجعلك تتعلمه والتفوق فن نجعلك تتقنه

خدمات من الدرجة الأولى

 في التدريب والاستشارات الإدارية والفنية

 

 خدمات الاستشارات والتطوير الإداري
لقد أضافت ثورتا المعلومات والاتصالات، والمنافسة المتزايدة، أعباء جديدة على المؤسسات والشركات تتمثل في الحاجة المتزايدة لتوفير الوقت والجهد، ورفع مستوى الجودة، وتحسين الأداء، وزيادة الإنتاجية في الأعمال والنشاطات المختلفة. لذلك أصبحت الحاجة إلى الاستشارات الإدارية، وحل المشكلات أكثر من أي وقت مضى.

تقوم ألفا بتوفير خدمات متكاملة في مجال الاستشارات والتطوير الإداري في خمسة مجالات، هي: دراسات الجدوى وبحوث السوق، وإدارة مشاريع البحوث والتطوير، وأنظمة إدارة المعلومات وصناعة القرار، وتطوير الهياكل الإدارية للمؤسسات، وحل مشكلات الإنتاجية والقوى العاملة.

تستخدم ألفا الأساليب والطرق الحديثة في التعرف على احتياجات المؤسسات، ونواحي الضعف والقوة فيها، وتحليل المعطيات، والظروف المؤثرة فيها. يلي ذلك تطوير الإستراتيجيات الفعالة التي من شأنها أن تنهض بالمؤسسة وتضعها على طريق النجاح. كما تمتد خدماتنا أيضا إلى تصميم وإعداد الخطط التشغيلية وبحوث العمليات كلما دعت الحاجة إلى ذلك.

كيف نعمل
:تعتمد طريقة الاستشارات على متطلبات المشروع ونوع المشكلة التي يراد حلها، ولكن خدماتنا الاستشارية، تشمل في غالبها الجوانب التالية:

التعرف على احتياجات المشروع
دراسة المشكلة وتحليلها
تحديد حجم العمل المطلوب ونوعه ودور صاحب العمل فيه
تحديد طريقة العمل وأسلوبه للوصول إلى النتائج المطلوبة
تحديد الكلفة والوقت اللازمين للتنفيذ

إن هذه الخطوات تؤمن سير العملية الاستشارية بشكل منظم لتحقيق أفضل النتائج بأقصر وقت وأقل كلفة ممكنة. وفي جميع الحالات، تكون هناك مراجعة مستمرة مع صاحب العمل لمناقشة التعديلات والتوجهات التي يتطلبها المشروع، عن طريق تقارير دورية تقدم له بعد ذلك يتم توثيق الخطط والتوصيات في تقرير مفصل يقدم إلى صاحب العمل.

الخبرة
لا ندعي أن لدينا خبرات في جميع المجالات، ولكن خبرتنا في مجالات التدريب والتطوير الإداري، والاستشارات الإدارية، والبحوث، لا تضاهيها إلا كبريات الشركات العالمية المتخصصة. فالدكتور نوح لديه خبرة 7سنوات في الإدارة العامة والتدريب الإداري، والدكتور محمد لديه خبرة 15 عاما في إدارة مشاريع البحوث والتطوير ونظم المعلومات وصناعة القرار. والدكتور إسماعيل له خبرة 10 سنوات في الاستشارات الصناعية والأكاديمية. كما أن لدينا شبكة واسعة من الخبراء والمتخصصين العرب والأجانب في المجالات المذكورة أعلاه.

الأداء
لأننا متخصصون، فإن لدينا المعلومات والآليات اللازمة للقيام بالعمل بشكل أفضل، وبوقت أقصر، وكلفة أقل مما لو قام صاحب العمل بنفسه بالعمل. نستخدم أحدث الطرق في البحوث والتخطيط، ويمكننا الوصول إلى كم كبير من المعلومات في أي مكان في العالم بفضل التقنيات الجديدة في الاتصالات والكومبيوتر. كما أننا أعضاء في مركز المعلومات للإدارة والأعمال في كلية الإدارة التابعة لجامعة مانشستر.

المرونة
لكل مشروع متطلباته الخاصة، من حيث الزمان والمكان، والكلفة والوقت، والأهداف قصيرة الأجل أو بعيدة المدى. كل ذلك نأخذه بنظر الاعتبار، حتى يتم الوصول إلى النتائج المطلوبة. إننا نعتقد أن نجاح المهمة الاستشارية يعتمد على تلبية هذه المتطلبات، وعلى تحقيق النتائج التي يهدف إليها المشروع.

الأمانة والموضوعية
إذا كنا لا نستطيع القيام بالعمل، بسبب افتقارنا إلى الخبرة فيه، أو بسبب حجمه، فإننا نعتذر عن القيام به. ليس من شأننا تقديم خدمات شكلية، أو شهادات عليها أختام كثيرة. إن هدفنا هو تقديم خدمة حقيقية ذات نتائج ملموسة، سواء كان ذلك في مجال التدريب، أو مجال الاستشارات. كما أن من مبادئنا المحافظة على أسرار العمل وخصوصياته في عالم تشتد فيه المنافسة يوما بعد يوم.

أسعار معتدلة
ليست أسعارنا بأقل الأسعار في السوق، ولكنها معتدلة جدا إذا ما قورنت بأسعار المؤسسات الاستشارية ذات المستوى المماثل. والقاعدة هنا هي أن جودة العمل وإنجازه في الوقت المناسب، تفرض حدا أدنى من الكلفة لا يمكن تجاوزه إلا إذا أخل بالجودة. إن سياستنا هي تقديم أفضل الخدمات بأقل كلفة ممكنة